Easy to understand, to learn and to use. Interfaces that make your visitors feel welcome; that's what you get working with MaxCredible.
News
TDS start met MaxCredible Customer Credit Management Software
TDS printmaildata is een full service dienstverlener met een totaal pakket van diensten op het gebied van grafimedia. "Wij geven onze producten en diensten meerwaarde door veel aandacht te besteden aan een goed persoonlijk contact en door intensief mee te denken in het realiseren van de successen die opdrachtgevers beogen. Vooral dat laatste is toch waar het om draait; betrokkenheid, zorgen delen, kwaliteit leveren en successen boeken."
Het product van MaxCredible sluit naadloos aan bij deze visie op communicatie en klantbeheer. Alle klanten worden gesegmenteerd en volgens een specifiek opvolgingsbeleid opgevolgd. Zo reageren sommige klanten beter op email en weer andere klanten op een telefoontje.
Met de Customer Credit Management software van MaxCredible worden de klanten volledig betrokken in het proces. De klanten krijgen, naast de gebruikelijke communicatiekanalen zoals telefoon en email, ook de mogelijkheid om in te loggen op een klantenwebsite. Op deze site kan de klant inzien welke communicatie is geweest over openstaande posten, hij kan een issue of betalingstoezegging selecteren die betrekking heeft op de factuur of een kopie factuur opvragen.