Easy to understand, to learn and to use. Interfaces that make your visitors feel welcome; that's what you get working with MaxCredible.
Over MaxCredible
MaxCredible is de productleader van online creditmanagement software in Europa met haar producten MaxCredible OnLine en OnSite. Het kleinbedrijf wordt bediend via netwerken met MaxCredible Light. Bij MaxCredible OnLine en Light wordt de hosting verzorgd door MaxCredible en bij OnSite door de gebruiker zelf.
De MaxCredible producten zijn “turn key”, direct operationeel. Jaarlijks is er een nieuwe release. De prijsstructuur van MaxCredible OnLine en Light is een maandelijkse fee per user inclusief hosting en voor MaxCredible OnSite een maandelijkse fee per user exclusief hosting. Voor incasso- en deurwaarderorganisaties zijn MaxCredible-producten ontwikkeld eind vorig jaar.
MaxCredible focust zich volledig op het doorontwikkelen van haar producten voor de Europese markt. Voor training, detachering, incasso, consultancy, connection en reselling heeft MaxCredible daarom geautoriseerde partners. Verder werkt MaxCredible nauw samen met universiteiten en andere wetenschappelijke organisaties bij de ontwikkeling van de volgende generatie MaxCredible producten.
De MaxCredible producten zijn compatible met alle toonaangevende administratiesoftwarepakketten en wordt door deze organisaties aanbevolen. MaxCredible gebruikers zijn o.a. CAK-bz, Dell, Fleurop, Kijkshop, Q-Park, Thomas Cook, Neckermann, VrijUit, British Telecom, Appoint, Scapino, Kluwer, Deloitte Ctrl, Accountview, Alec Burlington, Graydon UK, Corendon en vele anderen.
Met behulp van de MaxCredible-producten kunnen betere cashflowbegrotingen worden gemaakt, de DSO worden verlaagd en simultaan klanten- en medewerkerstevredenheid verhoogd.
MaxCredible over Creditmanagement
In marketing is segmenteren van de doelgroep een begrip. “Het opdelen van de markt in verschillende te onderscheiden (homogene) groepen afnemers, voor wie het wenselijk kan zijn een specifieke aanpak toe te passen.”De visie van MaxCredible is dat deze aanpak ook gevolgd moet worden in creditmanagement.
Er is geen conceptueel verschil in het “verleiden van de klant” een product of dienst te kopen met “het verleiden van de klant” de rekening op tijd te betalen. In beide gevallen wil je dit tegen zo laag mogelijke kosten zo langdurig mogelijk doen.
MaxCredible zet daarbij alle (innovatieve) middelen in die in de wereld beschikbaar zijn. De laatste technologische ontwikkelingen gecombineerd met data en kennis die voortkomen uit de huidige MaxCredible toepassingen, aangevuld met de meest recente uitkomsten van betalingsgedragonderzoek dienen als basis voor de volgende generatie MaxCredible software. De enige concurrent van de huidige MaxCredible software is de volgende release.
De MaxCredible software stelt de gebruiker in staat kennis op te bouwen met betrekking tot het betaalgedrag van haar klanten. Tevens is het mogelijk op basis van dit gedrag te segmenteren en groepen van klanten verschillend te benaderen. De segmentatie gevolgd door een unieke benadering kan ook op basis van commerciële en/of financiële overwegingen.
De mix van voorgaande elementen is ook mogelijk. De gebruiker en klant hebben realtime inzicht in dit proces. Over voortgang kan door alle belanghebbenden bij gebruiker en klant gecorrespondeerd worden. Klant geeft aan dat de factuur niet correct is, sales van de gebruiker kan daar direct op reageren. De MaxCredible software stuurt instructie naar de salesmedewerker. De salesmedewerker lost het probleem op en de factuur gaat direct verder in het systeem.
Na verloop van tijd kan door database-analyses betaalgedrag van klanten voorspeld worden. Ook kan voorspeld worden hoe bepaalde klanten reageren op de verschillende acties van de gebruiker. Acties in termen van aanbod en in termen van media kanaal. Door met deze mix te experimenteren komt de gebruiker tot de optimale mix van acties en kanalen afgezet tegen de kosten van deze acties en kanalen voor de verschillende homogene klanten groepen.
Door het weg-automatiseren van standaardwerkzaamheden kan de debiteurenorganisatie met minder FTE effectiever werken. De focus ligt op het managen van de uitzonderingen. Door deze aanpak is creditmanagement een strategische activiteit. Pro-actief wordt binnen de organisatie multidisciplinair gewerkt aan optimaliseren van de cashflow.
Hierdoor krijgt creditmanagement de juiste strategische positie binnen het bedrijf met de daarbij behorende waardering. Dit draagt positief bij tot het functioneren van andere kritische bedrijfsprocessen. Hierdoor gaat de DSO omlaag en klanten- en medewerkertevredenheid omhoog tegen minimale kosten.
MaxCredible, Europe's Number 1 Online Creditmanagement Software